📦 Especificações
Para resultados ideais, aplique o produto em momentos tranquilos do seu gatinho, usando movimentos circulares e, preferencialmente, após as refeições. Evite que ele coma ou beba por uma hora após o uso para potencializar o efeito.
Perguntas Frequentes – Nili Pets
1. A Nili Pets é confiável?
Sim! A Nili Pets é uma loja online séria, comprometida com o bem-estar dos pets e a satisfação dos nossos clientes. Trabalhamos com produtos de qualidade e oferecemos atendimento personalizado antes e depois da compra.
2. Como faço para comprar?
Escolha os produtos desejados, adicione ao carrinho e siga para o checkout. Basta preencher os dados de entrega e pagamento para concluir a compra com segurança.
3. Quais formas de pagamento vocês aceitam?
Cartão de crédito.
4. A entrega é para todo o Brasil?
Sim! Enviamos para todo o Brasil com frete grátis em todos os pedidos.
5. Em quanto tempo receberei meu pedido?
Pedidos via frete express chegam em até 7 dias úteis.
Para o envio normal, o prazo é de 5 a 12 dias úteis, dependendo da sua região.
6. Os produtos têm garantia?
Sim! Todos os produtos têm garantia contra defeitos de fabricação. Caso receba algo com problema, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento.
7. Posso trocar ou devolver um produto?
Sim. Você pode solicitar troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. Basta entrar em contato pelo WhatsApp ou e-mail.
8. Como entro em contato com a loja?
Você pode nos chamar pelo WhatsApp, Instagram ou pelo e-mail atendimento@nilipets.com.br. Nossa equipe está pronta para te ajudar!
9. Meu pedido foi confirmado, mas não recebi o código de rastreio. E agora?
O código de rastreio é enviado por e-mail assim que o pedido é postado. Se não encontrar, verifique sua caixa de spam ou entre em contato conosco.
